Envios e Entregas
Correios/Transportadora
Se não houver ninguém no endereço informado ou o endereço estiver preenchido incorretamente pelo cliente, o pedido retorna para nossa empresa e, para que possamos enviar novamente o pedido, o frete será por conta do comprador.
Evite problemas, verifique diariamente o seu código de rastreio!
Sobre o envio econômico
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Rastreamento parcial, garantida informação de postagem e entrega (sem descrição de trajeto);
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Limites da embalagem de envio: Até 24cm x 16cm x 4cm e 300g;
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A encomenda pode ser depositada na caixa de Correio ou em local seguro;
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Uma única tentativa de entrega, caso não realizada, o recebedor deverá se encaminhar a uma agência dos Correios em até sete dias ou o pedido será devolvido.
Para miores informações sobre as formas de envio dos Correios, acesse https://www.correios.com.br/enviar/encomendas/nacional
Disponibilidade do produto
- O prazo de envio/entrega varia conforme o produto desejado.
- O tempo estimado é informado na página do produto, em sua descrição.
- Na compra de mais de um produto no mesmo pedido, o mesmo será entregue com todos os itens juntos. Nestes casos, considere o produto que tiver o maior prazo de envio.
- O Prazo de envio (encomenda e/ou despacho) do pedido, começa a ser contado após a confirmação de pagamento feita pelas instituições financeiras e a validação dos dados cadastrais (você receberá um e-mail de confirmação).
Dúvidas entre em contato conosco antes de finalizar a compra.
Para Curitiba e Região Metropolitana
Prazo de entrega de até 1 (um) dia útil + prazo de disponibilidade do produto (consulte a disponibilidade do produto na sua descrição ou entre em contato conosco).
OBS: Para lentes coloridas com grau e lentes especiais (tóricas, bifocais, multifocais e anuais), o prazo de entrega será diferenciado, consulte nas informações do pedido ou entre em contato conosco.
- Campina Grande do Sul = Grátis
- Colombo = Grátis
- Curitiba = Grátis
- Pinhais = Grátis
- Quatro Barras = Grátis
- Almirante Tamandaré (perímetro urbano) = R$25,00
- Araucária (perímetro urbano) = R$25,00
- Campo Largo (perímetro urbano) = R$30,00
- Fazenda Rio Grande (perímetro urbano) = R$25,00
- Piraquara = R$10,00
- São José dos Pinhais = R$10,00
Não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.
Os horários de entrega são de segunda à sexta, das 9hrs às 18hrs e aos sábados das 9h às 14hrs.
IMPORTANTE
Caso um cliente adquira em um mesmo pedido, dois ou mais produtos diferentes, no caso um a pronta entrega e outro que é sob encomenda, o pedido somente será enviado quando todos os produtos estiverem disponíveis.
Caso queira maior agilidade no envio, adquira estes tipos de produtos separadamente.
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente após a confirmação do pagamento.
O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios/Transportadora.
Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos Correios ou Transportadora assim que ela for postada.
O comprador declara estar ciente de que caso os prazos ora estipulados, não sejam respeitados pela Lentes Brasil, mediante comprovação de que referido atraso é oriundo de caso fortuito, força maior ou retardamento de seus fornecedores, a Lentes Brasil não será responsabilizada em qualquer esfera jurisdicional.